Публичная оферта (договор)

на оказание информационных услуг


Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Павловой Елены Сергеевны, в дальнейшем именуемой « Исполнитель», к Заказчикам (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт настоящей Публичной Оферты одним из способов, указанных в п. 1.1.6. Оферты считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

Исполнитель просит принять во внимание, что вышеперечисленные действия являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте http://elenavladikina.tilda.ws (далее – Сайт), а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт и не использовать его услуги.

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты, размещая обновленную версию документа на Сайте не менее чем за один день до введения в действие новых условий. Заказчик считается принявшим новые условия, если он продолжает использование Сайта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯДля целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:

• Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): http://elenavladikina.tilda.ws.
• Исполнитель – имеет права на Сайт, Контент, курсы и/или тренинги, вебинары, книги, также права использования доменных и поддоменных имен Сайта http://elenavladikina.tilda.ws.
• Заказчик – любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт в соответствии с положениями настоящей публичной оферты.
• Оферта – публичное предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://elenavladikina.tilda.ws, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте.
• Услуги – предоставление доступа Пользователям к закрытой части Сайта (закрытому общему чату и материалам курса), а также к различной информации по тематике Сайта (вебинары, тренинги, книги, методики).
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
• ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
• выбор Заказчиком варианта курса на странице Сайта;
• нажатие кнопки «Хочу измениться уже сейчас» и заполнение Регистрационной формы на Сайте;
• оплата Услуг Исполнителя;

1. Регистрационная форма — html-форма, которую Заказчик заполняет своими персональными данными на Сайте, для получения возможности оплатить Услуги и воспользоваться услугами Исполнителя.
2. Контент и материалы — любые размещенные на Сайте или содержащиеся в рассылке объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, курса и/или размещены на Сайте, или в закрытом разделе Сайта на Платформе GetCourse с согласия Исполнителя, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте.
3. Персональные данные Заказчика — любая информация личного характера, позволяющая установить личность Заказчика такая как: имя и фамилия; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); содержание переписки между Заказчиком и Исполнителем; информация о посещениях Заказчиком Сайта; ответы Заказчика в каких-либо опросах или анкетах; информация, которую Исполнитель может запросить у Заказчика при ответе на его запрос.
4. Заказ/Заявка – Запрос Заказчика на отдельные позиции из перечня Услуг Исполнителя, указанные путем заполнения на Сайте регистрационной Формы.
5. Личный кабинет – персональный раздел на Платформе GetCourse, с помощью которого Заказчик может пользоваться функционалом, необходимым для обучения на Курсе (ах).
6. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при оформлении Заказа на оказание Услуг. Данные хранятся в базе данных Исполнителя (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором-офертой, Политикой конфиденциальности, Пользовательским Соглашением и действующим законодательством РФ.
7. Онлайн - Курс, Тренинг (далее Курс, Тренинг) – дистанционный онлайн-курс либо тренинг, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий в формате дистанционного обучения, разработанных Исполнителем с целью обмена опытом, уникальными психологическими практиками и методиками. Более подробная информация о Курсе, Тренинге указана на сайте.
8. Вебинар –обучающее онлайн-занятие в виде лекции, видео, фотографий, текста обучающих Курсов и Тренингов, направленное на приобретение Заказчиком новых знаний по теме Курса, Тренинга, проводимое посредством подключения Пользователя к сети Интернет. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется посредством обсуждения сообщений в разделе соответствующего Вебинара на Платформе GetCourse в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом.
9. Обратная связь – предоставление Исполнителем Заказчику обратной связи в ходе обучения на Курсе(ах) по выполненным домашним заданиям по отдельным этапам Курса(ов) в виде периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиков заданий, направленных на формирование у Заказчика практического опыта. Предоставляется только на Tарифах " ПРОДВИНУТЫЙ" и " VIP "ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ" ". Срок ответа на вопросы составляет 48 часов с момента их поступления.
10. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем с Платформы GetCourse на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Заказчика.
11. Тариф - стоимость осуществления Исполнителем обучения Заказчика на Курсе либо Тренинге, информация о котором указана на Сайте, в зависимости от содержания Курса.
12. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику за плату информационных услуг по тематике Сайта в виде доступа (подписки) к закрытой части Сайта с использованием Платформы GetCourse, а также предоставление доступа к различной информации по тематике Сайта (вебинары, книги, методики, тренинги).
3. В объем услуг входит:

• Ежедневно обновляемая информация по тематике Сайта (онлайн-курсы, тренинги, вебинары) с использованием Платформы GetCourse.
• Предоставление доступа в закрытый чат Пользователей
• Проверка знаний и связь с куратором.
• Предоставление платного и бесплатного доступа к уже существующему Контенту (вебинары, книги, методики, тренинги, курсы), а также ко всем их последующим модификациям, дополнениям и к новым продуктам. и появляющиеся в дальнейшем дополнительные функции.

1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к закрытой часть Сайта на срок, предусмотренный тарифом.
2. Темы курсов, расписания вебинаров, тарифы и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такого курса.
3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
4. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2. Обязанности Исполнителя:
3. Предоставить Заказчику после оплаты персональный доступ к Услугам Сайта непосредственно после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4. Предоставить Заказчику персональный и полный доступ к материалам Сайта путем предоставления доступа в личный кабинет Пользователя на срок согласно Тарифу.
5. Предоставить поддержку куратора.
6. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика в службу поддержки Сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
7. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством и Политикой конфиденциальности.
8. Исполнитель вправе:
9. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
10. Заблокировать аккаунт Заказчика до выяснения обстоятельств при:

• подозрении на взлом аккаунта, рассылке спама или иной подозрительной активности
• нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя/куратора Исполнителя/других Заказчиков.

1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком ее условий.

Под существенным нарушением условий Оферты понимается:

• любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
• Однократное нарушение Заказчиком п. 3.2.2. настоящего договора.

В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине несоблюдения Заказчиком условий настоящего Соглашения, оплата не возвращается.

1. Обязанности Заказчика:
2. До момента акцепта Оферты ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, соблюдать ее условия.
3. Предоставлять регистрационные данные для осуществления доступа к закрытой части Сайта и для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Заказчик предоставляет в момент регистрации аккаунта, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа в личный кабинет, незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых случаях недобросовестного использования посредством обратной Связи
6. Заказчик вправе:
7. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
8. Прекратить использование Сайта в любое время;

1. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя (получить доступ в закрытый клуб), Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах и получения к ним доступа.
3. Выбрав соответствующий вариант Тарифа и нажимая на кнопку «Хочу измениться уже сейчас» на Сайте Заказчик автоматически перенаправляется на Регистрационную форму, в которой должен указать:

• адрес электронной почты (e-mail);
• имя;
• свой контактный номер телефона;

1. После заполнения Регистрационной формы Заказа и нажатия кнопки «Записаться», Заказчик перенаправляется на страницу оплаты для последующей внесения оплаты.
2. Оплачивая Услуги, Заказчик, тем самым, дает подтверждение принятия условий настоящего Договора, и дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Договор вступает в силу.
3. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате Тарифа и поступления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, Заказчику направляется подтверждение об оплате.
4. Исполнитель сразу после поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет Исполнителя предоставляет Исполнителя доступ в закрытую часть Сайта (клуб) на платформе https://getcourse.ru/ или Telegram в виде ссылки для входа на платформу и пароль.
5. Заказчик, пройдя по ссылке, активирует доступ в личный кабинет, получая таким образом к материалам, записям вебинаров, или иным материалам Исполнителя.
6. Время проведения онлайн вебинаров согласовывается заранее Исполнителем и может быть изменено без объяснения причин. Если заказчик не смог присутствовать онлайн, ему предоставляется запись этой встречи.
7. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок с момента предоставления паролей доступа к сайту обучающей платформы.
8. Курс проводится Исполнителем в дату и время, указанные в описании Курса на Сайте и на Платформе GetCourse.
9. После завершения сроков доступа к Услугам, доступ к Контенту и материалам Курса на Платформе прекращается в сроки, установленные соответствующим пакетом.

1. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

1. Цены на услуги НДС не облагается и определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа Курса, который находится на Сайте.
2. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость своих услуг, публикации указанных изменений производиться на Сайте.
3. Оплата по настоящей Оферте осуществляется авансовым платежом в размере 100% стоимости посредством безналичной оплаты через интернет-эквайринг банка либо посредством сервиса PayPal или иных сервисов.
4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

1. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (Двух) календарных дней с момента получения доступа к Услугам, Контенту и материалам Курса на Платформе Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема оказанных Услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу info@yaschastlivavlubvi.ru. По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
2. Результатом предоставленной Услуги является факт предоставления доступа и проведения Курса вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик в его прохождении или нет.
3. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг.
4. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу, если такие требования предъявлены до начала старта Курса. В этом случае Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % полученной от Заказчика оплаты.
5. В остальных случаях Исполнитель не рассматривает вопрос о возврате денежных средств.
6. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту info@yaschastlivavlubvi.ru.
7. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:

• фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
• номер заказа, дата, сумма платежа;
• причины возврата;
• паспортные данные;
• реквизиты банковского счета;
• телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.

1. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
2. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
3. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная по ранее созданным Заявкам, может быть учтена при оплате его последующих Заявок.
4. Заказчик не имеет права подавать претензию и просить компенсацию в случае, если по каким-то причинам, не зависящим от Исполнителя, он не воспользовался или не смог воспользоваться своим аккаунтом и не пользовался продуктом, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
5. В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине несоблюдения Заказчиком условий настоящего Соглашения, оплаченная Заказчиком подписка возврату Заказчику не подлежит.
6. Возврат денежных средств за Услуги, неиспользованные Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, осуществляется по усмотрению Исполнителя.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
2. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
3. За нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя, в том числе перечисленных в п. 8.1, 8.2, 8.3. предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.
4. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, в том числе перечисленных в п. 8.1, 8.2, 8.3. исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, а также предъявить требование об уплате компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:

• нарушение или отсутствие Интернет-соединения со стороны Заказчика;
• надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования;
• надлежащее функционирование платформы для продажи и проведения обучения https://getcourse.ru/ или Telegram;
• задержки или сбои в процессе совершения платежных операций;
• любой случай неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
• В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном объеме.

1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Заказчика и их субъективной оценке. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

1. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
2. Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на Сайте, а именно объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Курса (ов), вебинаров и/или размещены на Сайте, или в закрытом разделе на Платформе GetCourse, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте, принадлежат Заказчику и являются объектами его интеллектуальной собственности.
3. Используя Сайт, Личный кабинет на Платформе GetCourse, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта или закрытого раздела на Платформе GetCourse, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта или закрытого раздела на Платформе GetCourse и/или в закрытом чате й группе в мессенджерах "WhatsApp" либо "Telegram", в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Сайтом, Личным кабинетом на Платформе GetCourse или закрытой группой в мессенджере "WhatsApp" либо "Telegram" и заключения настоящего Договора.
4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, на Платформе GetCourse, и закрытой группе в мессенджерах "WhatsApp" либо "Telegram" являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
5. Заказчик имеет право пользоваться Личным кабинетом на Платформе GetCourse, Сайтом исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.
6. Без письменного разрешения администрации Сайта запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование контента и материалов Сайта запрещены.

1. РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя и расторгнуть Оферту. Оплата актуальной подписки возврату Заказчику не подлежит.
3. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящей Оферты полностью в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты. При этом оплаченная Заказчиком подписка возврату Заказчику не подлежит. Оферта считается расторгнутой с момента направления уведомления Исполнителя Заказчику.

1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
2. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
3. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора-оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

1. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. 11.1.Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
3. 11.2.По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
4. 11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета на Платформе GetCourse, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

11.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

для Исполнителя: info@yaschastlivavlubvi.ru

для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при заполнении Регистрационной формы Заявки на Сайте.

1. 11.4.Заказчик считается уведомленным надлежащим образом при отправке сообщения по адресу, указанному им в регистрационной форме.

Реквизиты Исполнителя:

Павлова Елена Сергеевна

ИНН 231209508917

E-mail: info@yaschastlivavlubvi.ru